LEGAL REFERENCE

Data Anda Jelas Diurus

Dasar Privasi afbcash menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, mengakses lobby, atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan...

Data akaunKuki lamanSemakan transaksiAkses Malaysia
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
afbcash Data Anda Jelas Diurus

Kawalan Privasi Untuk Akaun Anda

Dasar ini terpakai apabila anda menggunakan afbcash.co, halaman akaun, borang bantuan, promosi yang dipaparkan dalam akaun, dan transaksi yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami mengumpul data yang anda berikan sendiri, seperti nama, nombor telefon, alamat e-mel, butiran log masuk dan mesej kepada pasukan bantuan. Kami juga merekod data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, sesi penyemak imbas,

pilihan bahasa, rujukan halaman dan log keselamatan. Data pembayaran disemak untuk menghubungkan rujukan transaksi dengan akaun anda, bukan untuk menjual profil peribadi anda kepada pihak luar. Akses kepada afbcash bergantung pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika undang-undang, permintaan penyedia pembayaran, atau semakan risiko memerlukan tindakan tambahan, kami boleh meminta pengesahan yang munasabah sebelum meneruskan permintaan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Bantuan Privasi Lebih Mudah Dicapai

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, kami sediakan beberapa laluan yang terus berkait dengan akaun anda. Sertakan nombor akaun, masa transaksi jika berkaitan, dan saluran...

Sokongan akaun Hubungi pasukan akaun melalui ruang bantuan selepas log masuk jika soalan anda melibatkan profil...
Pertanyaan pembayaran Untuk isu privasi berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan rujukan transaksi...
Permintaan dasar Jika anda mahu salinan ringkas data akaun, pembetulan butiran, atau penjelasan tentang tempoh simpanan...
CARA KAMI

Privasi Dibina Dalam Aliran Akaun

Kami mengurus Dasar Privasi sebagai sebahagian daripada operasi harian afbcash, bukan sebagai teks statik. Apabila anda masuk, menyemak saldo, membuka Dragon Tiger, Dreams of Macau, Aviator atau pasaran sukan, sistem kami hanya...

Pengumpulan data

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk membuka dan menjaga akaun anda, termasuk log masuk, pilihan bahasa, aktiviti sesi dan rujukan pembayaran. Setiap kategori data dikaitkan dengan tujuan yang boleh diterangkan.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengecam sesi yang sah, mengekalkan pilihan paparan dan mengesan percubaan akses yang luar biasa. Anda boleh mengurus tetapan penyemak imbas, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin perlu kuki asas.

Keselamatan akaun

Kami menggunakan semakan log masuk, rekod peranti dan pemantauan corak untuk mengurangkan akses tidak sah. Jika aktiviti kelihatan berisiko, kami boleh menahan perubahan profil sehingga identiti akaun disahkan.

Simpanan rekod

Rekod akaun, pertanyaan bantuan dan transaksi disimpan selama diperlukan untuk operasi, audit dalaman, pertikaian dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyahkenal pastinya.

Perkongsian terhad

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk pemprosesan pembayaran, keselamatan akaun, penyediaan laman, atau permintaan sah daripada pihak berkuasa. Rakan teknikal tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan sendiri.

Perubahan dan akses

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun atau bertanya cara data digunakan. Kami akan menerangkan langkah yang tersedia, had undang-undang yang terpakai, dan bukti yang diperlukan sebelum rekod diubah.

Jawapan Ringkas Tentang Data Anda

Kami mengumpul data yang anda masukkan, seperti nama, nombor telefon, e-mel dan butiran log masuk. Kami juga merekod masa pendaftaran, peranti, alamat IP dan pilihan bahasa untuk keselamatan akaun.

Kami menggunakan rujukan transaksi untuk memadankan pembayaran dengan akaun anda, menyemak status pemprosesan dan menjawab pertanyaan. Kami tidak menyimpan data melebihi tujuan operasi, pertikaian atau keperluan undang-undang yang berkaitan.

Ya, kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, menyimpan pilihan paparan dan mengesan akses yang tidak biasa. Anda boleh melaras tetapan penyemak imbas, namun beberapa fungsi akaun mungkin terhad tanpa kuki tertentu.

Boleh. Hantar permintaan melalui saluran bantuan akaun dengan butiran yang mahu dibetulkan. Kami akan menyemak identiti akaun terlebih dahulu supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang tidak berkaitan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, transaksi, pertikaian dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, menyekat akses atau menyahkenal pasti data tersebut.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, pembayaran atau pematuhan undang-undang. Penyedia teknikal dan pembayaran hanya menerima data yang diperlukan untuk tugas yang ditetapkan.

Beberapa hak, tempoh simpanan dan langkah pengesahan boleh berbeza mengikut wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengemas kini halaman ini apabila perubahan penting dibuat.